Оформить пенсию за 100 минут. Возможно ли?

В декабре прошлого года произошло изменение в системе принятия документов для оформления пенсии. Это осуществилось после принятия приказа №1521н от 12 декабря 2011 г. Минзравсоцразвития РФ, подробно регламентирующего всю процедуру.

Оформление пенсии

Важной особенностью данного документа является определение порядка оформления пенсии с помощью информационных технологий, в частности, теперь можно будет подавать документы через Интернет.

Для этого нужно, предварительно зарегистрировавшись, заполнить на портале государственных услуг (gosuslugi.ru) специальную форму (которая снабжена многочисленными примечаниями) и переслать его в ПРФ. Через тот же электронный ресурс заявитель получит ответ. Но сегодня данной услугой воспользоваться нельзя, она начнет действовать только с 1 июля 2012 года.

Оформлять пенсию до этого момента будут лично, что и делают все обращающиеся в пенсионный фонд. Лучше всего заявлять о своем намерении за несколько месяцев до наступления пенсионного возраста, так как необходимые документы из-за неправильности оформления или неполноты пакета документов не всегда принимают с первого раза.

Регламент также узаконивает и условия подачи документов, один из пунктов этого документа утверждает новые требования не для заявителей, а для отделений фонда, которые теперь обязаны принимать заявления с ожиданием в очереди не более 100 минут (50 минут в очереди и 50 минут на проверку документов).

Несомненным достоинством регламента является детальность всех возможных этапов оформления пенсии. На этапе предварительного ознакомления с процедурой любой потенциальный заявитель имеет возможность, наряду с самостоятельным ознакомлением, позвонить в территориальное отделение ПФР и узнать всю интересующего его информацию.

Причем теперь подробно оговаривается, как нужно себя вести сотруднику фонда, который должен назвать свое имя и, говоря четко и понятно, ответить на все вопросы, в частности, о необходимых документах для оформления пенсии, о том, в течение какого времени необходимо это сделать. Кроме того, сотрудник должен быть компетентен в правовом отношении, а именно, знать нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность пенсионного фонда.

  .

Одним из сложных аспектов оформления пенсии является сбор необходимых документов. Чтобы получить исчерпывающий ответ, будущему пенсионеру нужно понимать на каких основаниях он имеет право получать пенсию: по старости, по инвалидности, по потере кормильца или на других основаниях. От этого зависит состав пакета документов, которые необходимо предоставить в ПФР.

Новый регламент подробно в 50 пунктах утверждает свой пакет документов для каждой из категорий граждан, которым по законодательству положено пенсионное обеспечение со стороны государства.

Также указаны сроки для рассмотрения поданных заявлений, в течение 10 дней. В документе прописаны условия, в которых осуществляется прием. Это важно, так как сегодняшняя практика показывает, что людям приходится проводить в очереди большое количество времени. Поэтому помещения должны быть оборудованы максимально комфортно: электронная очередь, мягкие стулья, наличие туалета, куда будет осуществлен доступ и инвалидам.

Все это дополняется еще и требованием максимальной информативности, начиная с вывески ПФР и заканчивая исчерпывающей информацией о порядке регистрации документов в холлах. Будут ли выполнены все требования, указанные в регламенте, посетители фонда должны увидеть в скором времени.

Скачать Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 12 декабря 2011 г. N 1521н г. Москва «Об утверждении Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по приему и регистрации заявлений граждан об установлении им пенсий в соответствии с федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации»» можно ЗДЕСЬ.

.

Приглашаю вас подписаться на новые статьи блога ivanov-v.ru по RSS или E-mail.

.




Поделиться: